Get in Touch With Us

Ob Sie eine Frage zu einem bestimmten Wettanbieter ohne OASIS haben, einen Hinweis zu veralteten Angaben geben möchten oder einfach Feedback zu unseren Vergleichen loswerden wollen — wir freuen uns über jede Nachricht. Diese Seite erklärt, wie Sie uns erreichen und was Sie danach erwarten können.

So erreichen Sie unsere Redaktion

Am zuverlässigsten erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wenn Sie uns kurz mitteilen, worum es geht — etwa um eine Lizenzfrage, einen Bonushinweis oder eine allgemeine Anfrage — können wir schneller die passende Antwort liefern.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu Anbietern und Lizenzen — Sie möchten mehr über die maltesische, estnische, panamaische oder curaçaoische Lizenz eines gelisteten Wettanbieters wissen? Fragen Sie nach, wir erklären, was hinter der jeweiligen Regulierung steckt.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Boni, Quoten und Auszahlungsbedingungen ändern sich häufig. Wenn Ihnen etwas veraltet oder ungenau vorkommt, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir die Angaben prüfen und anpassen können.
• Themenvorschläge — Sie vermissen einen Vergleichspunkt, etwa zu Zahlungsmethoden, Cash-out-Funktionen oder Wettmärkten? Wir nehmen Anregungen für künftige Inhalte gerne auf.
• Kooperations- und Presseanfragen — Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Wettbranche und möchten über eine Zusammenarbeit sprechen? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zum Spielerschutz — Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Wetten benötigt, teilen Sie uns dies mit. Wir verweisen dann auf geeignete Anlaufstellen und erklären, welche Limit- und Selbstausschlussfunktionen Anbieter außerhalb von OASIS anbieten.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und beantwortet — keine automatisierte Standardantwort. Bei einfachen Fragen erhalten Sie meist innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung, bei umfangreicheren Anliegen kann es etwas länger dauern. Wir melden uns in jedem Fall zurück.

Was wir nicht klären können

Bitte beachten Sie, dass wir kein Wettanbieter, keine Zahlungsdienstleister und kein Kundendienst der auf dieser Seite verglichenen Betreiber sind. Fragen zu einem konkreten Konto, einer Auszahlung oder einer Bonusauszahlung müssen direkt beim jeweiligen Anbieter über dessen eigenen Support-Kanal geklärt werden — wir können nur allgemein zu Lizenzen, Konditionen und Funktionen informieren, wie sie in unseren Bewertungen und im Vergleich seriöser Anbieter beschrieben sind.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Wir prüfen Lizenzangaben, Bonusbedingungen und Zahlungsinformationen regelmäßig und aktualisieren unsere Vergleiche, wenn sich etwas ändert. Rückmeldungen von Lesern sind dabei eine wichtige Quelle. Wenn Ihnen also ein Fehler auffällt oder sich eine Angabe zu einem Wettanbieter ohne OASIS geändert hat, lassen Sie es uns wissen — so bleibt die Seite für alle nützlich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.